Immer mehr Menschen sind mobil im Internet unterwegs. Die Anzahl der Smartphone-Besitzer steigt ständig. Gleichzeitig fallen die Tarife für die mobile Internetnutzung, sodass diese für viele Verbraucher attraktiv wird. Das sind gute Gründe für Unternehmen, das Mobile Marketing zu einem Teil ihrer Marketingstrategie zu machen. Als Mobile Marketing werden entsprechende Maßnahmen unter Verwendung drahtloser Telekommunikation und mobiler Endgeräte bezeichnet. Sie haben das Ziel, den Kunden direkt zu erreichen und zu bestimmten Käufen oder Vertragsabschlüssen zu animieren.
Das Mobile Marketing kann dabei SMS oder MMS-Nachrichten sowie mobile Portale auf der Basis von WAP und xHTML umfassen. Unternehmen sollten beim Mobilen Internet ihre Webseiteninhalte so aufbereiten, dass sie von den mobilen Geräten angezeigt werden können. Beispielsweise können Smartphones noch keine Flash-Dateien verarbeiten. Des Weiteren haben die immer kleiner werdenden Mobiltelefone beschränkte Darstellungs- und Eingabemöglichkeiten. Deshalb müssen die Inhalte des mobilen Internets auch stärker auf die Zielgruppen zugeschnitten sein.
Eine weitere Mobile Marketing Strategie ist ein eigener Auftritt in Business Netzwerken oder mobil nutzbaren Kartenanwendungen wie beispielsweise Google Maps oder Yahoo Local. Der Eintrag ist in der Regel kostenlos. Es lassen sich neben der geographischen Lage auch Verknüpfungen wie Hotel- oder Restaurantkritiken einbinden.
Wenn vom Kunden gewünscht, könnten Unternehmen auch seine Mobilfunknummer speichern, um ihn auf dem Handy über aktuelle Angebote zu informieren.
