Als Social Media Netzwerk werde Netzgemeinschaften und soziale Netzwerke bezeichnet, die der gesamten Bevölkerung als Plattform zum Austausch von Meinungen und Erfahrungen dienen.
Die wohl bekanntesten Social Media Netzwerke sind zum Beispiel Facebook und Twitter.
Nun stellt sich natürlich auch im Zuge dessen die Frage für viele Unternehmen: Kann ein solches Social Media Netzwerk für meine eigenen Firmenbedürfnisse genutzt werden und vor allem wie?
Nun, die Frage ist recht einfach zu beantworten. Ja, in Form von Werbung.
Die Nachfrage für das so genannte Online Marketing ist stark gestiegen und proportional mit der Beliebtheit der Netzwerke wächst auch der Bekanntheitsgrad der Firmen, die ihre Werbung auf den entsprechenden Seiten platzieren.
Diese Art der Werbung hat mittlerweile sogar einen eigenen Namen und wird als Social Media Marketing, kurz SMM bezeichnet.
Als eine Form des Online Marketings zielt sie darauf ab, Marketingkommunikationsziele durch eine Beteiligung in verschiedenen Social Media Angeboten zu erreichen.
Social Media Dienste sind heutzutage aus dem Leben der meisten Menschen kaum noch wegzudenken. Auf Plattformen wie Facebook, Flickr und Xing können die Nutzer untereinander Neuigkeiten oder beispielsweise Foto- oder Videomaterial austauschen. Auch die meisten Unternehmen verwenden mittlerweile diese Anwendungen, um sich im Internet zu präsentieren. Sie können die Social Media Dienste nutzen, um eine engere Bindung zwischen ihnen und ihren Kunden herzustellen. Des Weiteren können sie neue Kunden gewinnen und ihr Image verbessern.
Für Privatpersonen bieten Social Media Dienste eine Vielzahl von Kontaktmöglichkeiten. Eines der größten sozialen Netzwerke ist mit derzeit etwa 500 Millionen Nutzern die Webseite Facebook. Die User können sich ein eigenes Profil anlegen und sich mit Freunden vernetzen. Des Weiteren gibt es auf Facebook Fanpages und Interessengruppen. Diese bieten die Möglichkeit, neue Freundschaften zu schließen.
Die Mikroblogging-Anwendung Twitter wird von Privatpersonen und Unternehmen zur Verbreitung von Kurznachrichten genutzt. Flickr ist eines der größten Fotoportale im Internet. Xing dient vor allem der Verwaltung geschäftlicher Kontakte.
Die Social Media Dienste sind im Internet immer mehr vertreten. Ich habe da einiges mitbekommen, was mich etwas zum Nachdenken brachte. Da ich in einigen Social Networks angemeldet bin, sehe ich auch immer den aktuellen Trend und die Meinungen der User.
Ein Beispiel, dass ich euch schreiben will, ist die Öl-Katastrophe. Dieser Öko-Kollaps ist eine viel diskutierte Angelegenheit, die weltweit die User beschäftigt.
Nun hat sich aber die Verbindung zum Unternehmen BP herausgestellt und somit hab ich schon einige sehr harte und auch etwas überzogene Beiträge gelesen. Die unter euch, welche auch in den Diensten vertreten sind, haben vielleicht die gleiche Meinung wie ich, andere können auch eine gegenteilige Ansicht haben, aber man sollte, so denke ich, immer sachlich bleiben und nicht irgendwelche Social Media Dienste dazu missbrauchen seinen persönlichen Frust an einer Sache emotional zu propagieren.
Sicherlich ist eine Katastrophe, wie sie im Golf von Mexico stattfindet und ein unermesslicher Schaden für die Umwelt, aber er wird nicht besser, wenn man zu Boykotten, Sanktionen, oder gar zur Gewalt gegen die Verursacher aufruft. Viel mehr müsste man sich überlegen, wie man einen Konzern wie BP, dazu bringen könnte soviel wie möglich gut zu machen.
Ich bin mir sicher, dass es für meine Meinung einige Befürworter unter euch gibt.
Social Marketing ist zurzeit in aller Munde, viele Firmen, Webseiten Betreiber probieren sich daran, das Potential welches Sozial Marketing mit sich bringt, auszunutzen, zu erschließen und ihre Seiten durch Social Media Optimization (SMO) zu optimieren. Wenn man es richtig macht bekommt man durch “Social Networks” viel hoch qualifizierten Traffic und kann dadurch auch den Bekanntheitsgrad seiner eigenen Seite steigern, viele neue Stammleser finden oder den Traffic zu Geld machen.
Lies doch weiter…
